特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
libelamode
事業者の所在地
〒107-0062
東京都東京都港区南青山2-2-15
事業者の連絡先
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
libe la modeに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
営業時間・ショップ情報など
定休日:土日祝日、年末年始等
販売価格
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
代金の支払方法・時期
支払方法:
クレジットカード、キャリア決済によるお支払いがご利用頂けます。
支払時期:
クレジットカード、キャリア決済:商品注文確定時でお支払いが確定致します。
あと払い(Pay ID):
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
商品のお届け時期
配送のご依頼を受けてから
取り寄せ商品の場合は18日~23日以内
在庫商品の場合は3営業日以内
に発送いたします。
取り寄せ商品の場合、税関の込み具合によって3~4日遅れる場合がございます。
返品について
※※ご購入の前に必ずご確認ください※※
■お客様都合による返品について
・イメージ違い等、お客様都合による返品は基本的にお受けできません。 ただし、何かご不便な点がありましたら対応をさせていただきますので、到着後【3日以内】にご連絡ください。
■サイズ間違いによる返品・交換について
・当店では、”未使用品”に限りサイズ間違いによる商品の返品・交換を承っております!
※未使用品とは、次の条件をすべて満たす商品とします。
(1)付属のタグ等を切っていないこと
(2)商品到着後、一度も使用していないこと
(3)商品到着後、汚損や破損をしていないこと
・交換を希望される場合、到着後【3日以内】に《必ず》お問合せフォームよりご連絡いただき、指定の住所へ《送料元払い》にてご返送ください。
・サイズを変えてご注文をご希望の場合は、在庫商品の場合は3営業日程度、お取り寄せ商品の場合は2〜3週間程度お届けまでお日にちをいただきます。
・返品ご希望の場合は商品を確認次第、返金処理を行います。
※ご連絡なく返送された商品や、着払いで返送をされた場合には、申し訳ございませんが受け取りを拒否させていただきます。
■初期不良による返品について
・開封時の破れ、シミ等の初期不良や、明らかに掲載写真と別の物が到着した場合には、到着後【3日以内】に 商品の写真を添付のうえご連絡ください。
■ご購入後のキャンセルについて
・ご注文・ご入金確認後、 発注手続きを行い、発注完了の旨をメールにてお知らせいたします。発注後のキャンセルは、原則、お受けすることができません。
・ご購入後在庫切れが判明した場合はキャンセル・返金対応させていただきます。